有限会社カツヤマ特定商取引

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必ずお読みください

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1.本サイト全般について

 当サイトは、弊社の企業活動の一端を公開・紹介するもので、サイト内に掲載されている情報が、ご来訪の皆さまのお役に立てればと願っております。
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2.免責事項

 当サイトの使用はご来訪の皆さまの自己責任でなされるものであり、弊社及び関係者は当サイトへのアクセス又は当サイトに掲載されている情報の使用等によって発生したいかなる損害やその修理費用等に関して一切の責任を負いません。
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3. 特定商取引法(通信販売業法)に基づく表示

販売業者有限会社カツヤマ
業務責任者葛 山  拓
所在地〒262-0011 千葉市花見川区三角町565-1
連絡先043-258-0856
repair@ksystem.co.jp
商品価格その他諸経費商品価格以外に送料及び振り込み手数料が掛かります。
代金の支払い時期及び方法弊社指定銀行へのお振り込み又は現金による先払い。
※ご発注より1週間以内を目安にお願い致します。
商品の引き渡し時期 新品やパーツについては、お問い合わせのご連絡を頂いた後にメール等でご連絡致します。メーカーの在庫がある場合は5日程を目安にご検討ください。
(メーカー指定の出庫前点検や動作確認を行うため)

中古機械については、ご入金確認次第、即発送致します。但し、宅配便の集荷次第で予定日より1〜2日の誤差が生じる場合があります。
その他中古機械については、事前にできるだけ詳細な情報を提供致しますので、画像送付のご依頼など、お気軽にお申しつけください。
返品 運送中に発生した事故の場合、或いは新品が不良品であった場合のみ、返品をお受け致しております。その場合、着払いにて、ご購入者様にて修理等せずそのままの状態で返品ください。

特に中古機械の場合は、商品の性能に何ら影響のない外観上の傷や汚れ等を理由とする返品はお受け致しておりません。


4.弊社へのお問い合わせについて

 弊社へのお問い合わせには、電話・ファックス・電子メールのいずれかの手段にてお問い合わせください。直接ご来訪頂く場合ににおいても、事前にご一報頂ければ幸いです。
 いずれの手段を用いる場合にも、ご氏名・ご連絡先等について提示願います。

その他注意点を以下に記します。

T.修理・メンテナンスのお問い合わせ
お問い合わせの際に、まずは「機械名称」「メーカー」「型式・品番」「製造番号」を必ず提示してください。
修理の場合には、故障状況や症状、使用環境や気になること等の情報を提示頂く事で、より正確な判定の材料となります。それら情報の提示についても併せてご協力ください。
メンテナンスの場合は、メンテナンス履歴等の情報を併せてご提示願います。

U.製品・部品・アクセサリ等販売のお問い合わせ
購入を希望される製品の情報については、メーカーのホームページ等をご利用頂くか、或いは、直接メーカーにお問い合わせください。
製品のご購入に関しては、原則、弊社店頭や弊社サービスマンの配達など直接のお引き渡しとなります。但し、ご使用方法を十分にご理解頂いている皆様には、製品を発送しております。ご相談等を事前にご連絡頂ければ幸いです。

純正部品のご購入に関しては、「機械名称」「メーカー」「型式・品番」「製造番号」を必ず提示してください。部品番号がわかっている場合は、部品番号もご提示ください。
尚、パーツリストは部品等と同様にメーカーから取り寄せることは可能ですが、ファックスでの送付依頼については受付けておりませんので、予めご了承ください。

V.中古・ジャンク品について
中古やジャンク品に関しては、当サイトにて掲載されている以外の在庫はありません。
よって、「○○を探してほしい」「××が手に入ったら連絡が欲しい」等、在庫にあるもの以外のご要望にはお応えしかねます。予めご了承ください。

W.データ変換についてのお問い合わせ
データ変換については、以下の項目について必ずご提示願います
  ・変換元オフコンの詳細な情報及びプリンタ情報
  ・そのプリンタはセントロニクス仕様であるかどうか
  ・そのプリンタから変換したいデータは出力されるかどうか
  ・変換対象となるデータ件数
  ・マニュアル等の有無について

また、事前調査が必要な場合がありますので、詳細な情報をご提示願います。
尚、金額等については直接お電話にてお問い合わせください。

5.その他

 当サイトにてご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。





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